Informações comuns a todos os produtos

1) Qual o formato dos produtos vendidos?

O formato é digital, porém todas as licenças/assinaturas são FPP, ou seja, a licença ou assinatura compradas são propriedade do comprador. Isso difere das licenças "OEM" (que só são vendidas para fabricantes) e das licenças por volume (que não é propriedade de quem compra, mas de quem tem o contrato que libera as licenças para uso, e não venda).

2) Qual o prazo de entrega?

48 (quarenta e oito) horas corridas após aprovação.

3) Como se dá a entrega?

Electronic Standard Delivery (ESD): Enviamos a licença ou a assinatura por mensagem eletrônica, via e-mail.

4) O que são as licenças de software?

As licenças de software são as informações que dão direito exclusivo ao uso, pelo comprador, por parte do fabricante do software.

5) O que são as assinaturas de software?

As informações de credenciamento que dão direito exclusivo ao uso do software comprado pelo comprador.